Support voor je website

Hulp nodig bij WordPress of Elementor?

Kom je ergens niet uit? Wil je graag weten hoe je iets het beste aan kunt pakken? Heb je specifieke vragen of wil je gewoon werk uitbesteden omdat je er zelf niet uit komt of geen tijd hebt? Wij helpen je graag!

Wij werken dagelijks met Elementor (Pro) en kunnen je snel verder helpen. Ook denken we graag met je mee hoe je jouw website het beste kunt inrichten aan de achterkant en op welke manier je Elementor zoveel mogelijk kunt benutten.

Je kunt gebruik maken van support per mail, video (Zoom, Skype, Teams etc) of telefoon (op afspraak).

Costumer_Support

Support & Ondersteuning

Wil je iets realiseren met Elementor, maar weet je niet goed hoe je dit moet aanpakken? Of krijg je iets niet goed voor elkaar? We sturen je graag je juiste kant op.

Web_Setting

Problemen oplossen

Krijg je foutmeldingen? Werken bepaalde widgets of add-ons niet? Of werkt Elementor helemaal niet? We helpen je graag om dit op te lossen.

Werk uitbesteden

Te weinig tijd? En wil je het maken van templates uitbesteden? Of andere werkzaamheden door ons laten uitvoeren? We gaan graag voor je aan de slag!

Meer weten

Profiteer van een lager uurtarief

Support Bundels

Verwacht je op frequente basis werkzaamheden bij ons wegzetten? Schaf dan een support bundel aan.
De bundel is een jaar geldig. Houd je uren over? Dan mag je deze ook aan iemand anders weggeven.

We bieden verschillende varianten:

5 uur Support

75 per uur
  • Bespaar €50,-
Populair

10 uur Support

70 per uur
  • Bespaar €150,-

15 uur Support

65 per uur
  • Bespaar €300,-

De genoemde tarieven zijn exclusief btw.
Support bundels kunnen niet worden gebruikt voor de bouw van complete websites. Vraag hiervoor een offerte aan.

Hulp bij Elementor:
hoe werkt het?

Als je hulp bij Elementor nodig hebt, kun je contact met ons opnemen voor hulp.  Je kunt contact met ons opnemen per e-mail, maar je mag ons ook bellen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Wil je ons snel bereiken? Dan kun je het beste even bellen. Op mailtjes reageren wij binnen een werkdag.

Wat voor hulp krijg je?

We proberen je eerst de juiste kant op te sturen. Soms kan een probleem of vraag al snel worden opgelost met een mailtje. Je kunt ook direct werk bij ons uitbesteden. Bijvoorbeeld omdat je zelf te weinig tijd hebt om het uit te voeren. In dat geval geven we je altijd eerst een urenindicatie. Op basis daarvan kun je bepalen welke support bundel je het liefst gebruikt. We kunnen je dus snel en eenvoudig hulp bieden bij je Elementor vraag of probleem.

Wat kost hulp bij Elementor?

Wij werken met verschillende uurtarieven. Ons standaard uurtarief is € 85 per uur. Je kunt ook een Support Bundel aanschaffen. Ons uurtarief gaat dan omlaag tot € 65 per uur. Je kunt daarnaast ook een supportuurtje via Zoom boeken voor € 65,-.

Vooraf ontvang je van ons altijd een urenindicatie. Als we jouw vraag of probleem al via de mail kunnen oplossen, hoef je ons niets te betalen.

Naast dat wij je hulp kunnen bieden bij Elementor, kun je ook contact opnemen met de support desk van Elementor zelf. Eventueel kunnen wij dit ook voor je doen. Wij nemen regelmatig contact op met de helpdesk en hebben dus korte lijntjes.